Allgemeine Geschäftsbedingungen von zahlarchitekt
Gültig ab 2025 für domain zahlarchitekt.com
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste, digitaler Produkte und physischer Waren von zahlarchitekt mit Sitz in Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-527.728.678, Tel. +41761877887).
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
zahlarchitekt bietet Analysen zum Zahlungssysteme-Mix und Optimierung der Gebührenerhebung an. Termine werden verbindlich vereinbart.
2.2 Info-Produkte
Unter Info-Produkten sind digitale Materialien und Kurse zu verstehen, die nach vollständiger Bereitstellung online abgerufen werden können.
2.3 Waren
Physische Artikel, die bestellte Produkte enthalten und per Versand versendet werden.
3. Rückerstattungen und Umbuchungen
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode, sofern nicht anders vereinbart.
3.1 Dienstleistungen
Stornierungen von Dienstleistungs-Terminen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei möglich. Erfolgt die Stornierung danach, ist keine Rückerstattung möglich, da Zeitreservierungen fest gebucht werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin kann bei frühzeitiger Anfrage und Verfügbarkeit erfolgen.
3.2 Info-Produkte
Kundschaft kann innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung ohne Angabe von Gründen zurücktreten, sofern das Info-Produkt nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach erstem Download oder Zugang zum digitalen Material erlischt das Rücktrittsrecht. Ein Rücktritt wird mit Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
3.3 Waren
Für physische Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Nach Wareneingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
4. Zahlungs- und Gebührenoptimierung
Ziel ist die Analyse und Verbesserung der genutzten Zahlungsverfahren sowie der Minimierung von Erhebungskosten durch bestmöglichen Methodenmix.
5. AGB-Änderungen
zahlarchitekt behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf zahlarchitekt.com veröffentlicht. Maßgeblich ist die jeweils zum Vertragsabschluss gültige Fassung.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bern, Schweiz.
7. Kontakt
Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, SchweizTelefon: +41761877887
Geschäfts-ID: CHE-527.728.678
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.